Effektives Marketing stellt Nutzen & Ziel der Kund*innen nach vorne, als verlockenden Käse für das vorsichtige Mäuschen im Mauseloch. 🧀 Die Marketing-Metapher "More Cheese, less whiskers" ist die Marketing-Metapher der Macht: One marketing metaphor to rule them (= the other marketing metapohers) all.
Dagegen arbeitet die Ego-Falle: Menschen sprechen gerne über sich. Jeder ist sich oft der/die Nächste (auch evolutionsbedingt). Das geht an Marketern (inkl. mir selbst) auch nicht vorbei. Aber: Ego is the enemy. (Buchtipp von Ryan Holiday)
Viel Kommunikation im Marketing beginnt mit “Wir sind die…”, “Wir suchen…”, “Ich habe gestern…”. Das ist die bedrohliche Katze, die hinter der Ecke lauert und wartet, dass das Mäuschen aus dem Loch Richtung Käse läuft, um es dann einzusacken. 🐱
Ihre Schnurrhaare luken hinter der Ecke hervor: ein nerviger Vertriebsprozess, ein Preis, den man nicht bezahlen möchte, und eine Kaufentscheidung, für die man noch nicht genug Vertrauen hat. Da bleibt das Mäuschen lieber im sicheren Versteck.
Deshalb muss der Mehrwert für potenzielle Kund*innen (Mäuschen) richtig geil und saftig im Vordergrund stehen. Mehr Käse, weniger Schnurrhaare. “More cheese, less whiskers.” Danke Dean Jackson aus dem I Love Marketing Podcast für diese wertvolle Marketing-Metapher.
Effektive Marketer sind Käsesommeliers und echte Fromagers. Sie wissen genau, welcher Käse welchem Mäuschen am besten schmeckt. Und wenn sie es mal nicht wissen, verbessern sie ihren Käse stetig, damit er für das Mäuschen einfach unwiderstehlich wird. 🧑🍳
Aber in Testimonials, persönlichen Geschichten und anderem Social Proof spricht man doch über sich, anstatt über Käse? Diese Kommunikationsmittel sind Eau-de-Cheese-Duft für die Katze, der das Mäuschen bezirzt. Diese Katze stellt keine Gefahr dar, und man kann ihr trauen.
Dieses Fromagerie-Poster habe ich mir für mein Marketingbüro gekauft, damit ich an diese essentielle Marketing-Metapher immer wieder erinnert werde. 🧀